Suport tehnic sisteme securitate

Prin serviciile noastre de call center asiguram suport tehnic permanent pentru sisteme de securitate. Ne puteti apela la orice ora daca intampinati probleme la operare sau daca sistemele de securitate si siguranta semnalizeaza unele erori. 

Solutiile noastre pentru securitate si siguranta electronica si de comunicatii sunt dotate cu semnalizari inteligente ale unor defectiuni, care atentioneaza utilizatorii prin afisarea de mesaje electronice. De multe ori acestea sunt specifice si se subintelege actiunea ce trebuie luata, insa in cazul in care nu stiti care este cauza, defectiunea sau pasii de rezolvare a problemei, personalul nostru de call center este disponibil non-stop pentru a va raspunde la intrebari. Angajatii nostri primesc instruire tehnica specifica fiecarui sistem pe care il comercializam si va ajuta sa monitorizati contstant functionarea produselor.

Helinick va ofera urmatoarele servicii de call center: preluare apeluri (precum si e-mail-uri), oferirea de informatii generale despre produs, client service, suport tehnic pentru sisteme de securitate, preluare si rezolvare reclamatii si trimitere de notificari.

Poze & Video