In momentul in care cauti o firma de curierat pentru a rezolva o problema legata de trimiterea sau primirea unor lucruri, te uiti de obicei dupa o firma completa din toate punctele de vedere. Astfel, pe langa serviciile profesioniste, rapide si preturile accesibile, care sunt elemente foarte importante, atunci cand cautam o firma ne mai uitam si la “extra-optiunile” pe care aceasta ni le pune la dispozitie. In aceasta categorie a firmelor complete si complexe din toate punctele de vedere intra si firma de curierat Star Curier.
De o jumatate de deceniu pe piata de profil din Romania, Star Curier s-a adaptat permanent la standardele pietei si la cerintele clientilor, datorita flexibilitatii si inovatiei de care a dat dovada. In urma acestor factori au rezultat sute de clienti fideli si, mai ales, extrem de multumiti.
Aceasta multumire s-a datorat si stachetei standardelor pe care Star Curier a ridicat-o foarte mult. Standardele pe care compania de curierat le impune oricarui serviciu sunt: promptitudinea si rapiditatea, confidenţialitatea si protectia, flexibilitatea, mobilitatea si, nu in ultimul rand, costurile accesibile.
In ceea ce priveste paleta de servicii pe care Star Curier vi le pune la dispozitie, acestea sunt extrem de variate, de la servicii standard si personalizate, pana la serviciile speciale, pentru clienti speciali.
Din cadrul serviciilor speciale Star Curier se remarca:
Ramburs Cont Colector. Acesta dispune de un timp mediu de returnare a rambursului: 3 zile bancare de la livrare (numai in cont colector), de livrare door-to-door (din usa in usa) pana in ziua urmatoare, de un program de transfer bancar adaptat cerintelor clientului si de 2 incercari de livrare a expedierilor.
Retur Document
In urma unui transport, serviciul permite returnarea de avize, factura, fila CEC, BO etc. cand se face livrarea la destinatar, se receptioneaza de la acesta documentul solicitat si se returneaza apoi expeditorului.
Retur Confirmare de Primire
La fiecare serviciu, un exemplar in original al AWB-ului va fi transmis expeditorului. Serviciu specializat si personalizat este disponibil pentru toti clientii Star Curier, contra cost.
Serviciul cu Valoare Adaugata
Taxa pentru valori declarate aferenta expeditiilor preluate de la persoane juridice care au incheiat un contract de transport cu Star Curier este de 1% din valoarea declarata. Suma maxima admisa la o expeditie cu valoare declarata este de 5000 de lei.
Star Curier va pune la dispozitie si o aplicație online adaptata cerintelor clientilor. Aceasta poate fi integrata in software-ul utilizat de magazinele online.
Aceste servicii speciale se adauga celor trei servicii de baza: Star Classic, Star Loco si Star Alert. De asemenea, pe langa aceste servicii interne, firma de curierat si-a completat gama de oferte si cu servicii de curierat international. In acest sens, Star Curier a incheiat contracte cu cele mai puternice retele internationale de profil, putand astfel asigura servicii calitative pe orice meridian.
Serviciile de curierat international oferite de Star Curier corespund cerintelor actuale in domeniu, acoperind doua niveluri distincte de urgenta:
– EXPRESS termen de livrare de 24 – 48 ore (la expedierile in UE)
– STANDARD termen de livrare de 48 – 96 ore (la expedierile in UE)
Date de contact:
E-mail: comenzi@starcurier.ro
Telefon: *9909 – Tarif normal in orice retea mobila.
Telefon: 0372-048-600
Expeditiile se preiau de luni pana vineri intre orele 11:00 – 17:00
