Din ce in ce mai frecvent utilizate pe retelele de social-media, hashtag-urile nu sunt inca folosite in mod corect de catre multi dintre utilizatorii de internet Deseori, se intampla sa vedem diferite postari in care sunt folosite doar ca un mod de a evidentia anumite cuvinte, dar ele nu reprezinta doar simple cuvinte precedate de semnul “#” (Diez, sau, in engleza- Pound key). De fapt, potentialul lor este mult mai mare si, exploatat eficient, un hashtag poate sa se transforme intr-un instrument de promovare indispensabil afacerii tale. Introducerea hashtag-urilor in campaniile de promovare online defineste ceea ce se numeste Hashtag Marketing.
Cum au aparut hashtag-urile si cum functioneaza
Hashtag-ul a fost folosit pentru prima data pe Twitter, in 2007, ca un tool propus de Chris Messina (fost designer Google) pentru organizarea grupurilor. Treptat, hashtag-urile au fost adoptate si de alte platforme sociale, precum Instagram, Google + sau Pinterest iar din 2013, acestea sunt prezente si in postarile de pe Facebook. În esenta, rolul hashtag-urilor este acela de a facilita cautarea (si gasirea) anumitor subiecte, evenimente, produse etc. Practic, ele functioneaza ca niste filtre in diferentierea diverselor categorii, prin adaugarea semnului “#” inaintea unor cuvinte catre care se genereaza linkuri.
Concret, atunci cand accesezi un hashtag pe Facebook ti se genereaza o lista de rezultate , adica postari in care acel hashtag a fost folosit.
Importanta hashtag-urilor in campaniile de branding
Iata cum marcarea tactica a unui cuvant prin Diez devine in mediul online un mod eficient prin care sa-ti promovezi afacerea. Adoptand strategia corecta de Hashtag Marketing ii poti face pe oameni sa vorbeasca despre produsele sau serviciile tale, iar tu poti livra informatiile pe care le doresti direct catre cei interesati de ele.
Marile branduri au inteles acest lucru si au integrat in strategia lor de piata si Hashtag Marketing-ul, reusind astfel sa realizeze campanii de promovare care au avut un real succes. Un exemplu elocvent este campania “#ShareaCoke”, initiata de Coca-Cola, al carei hashtag a reusit sa genereze engagement din partea consumatorilor din toata lumea. #HaveaBreak, este un alt exemplu de campanie demarata de KitKat care s-a bucurat de un grad foarte mare de popularitate printre utilizatorii retelelor sociale.
Poti sa folosesti hashtags pentru a-ti implica publicul-tinta in discutii pe diverse topicuri (asa cum o fac marile branduri) si astfel poti sa afli ceea ce se scrie despre compania ta si serviciile sau produsele pe care incerci sa le vinzi. Incluzand in postari si hashtag cu numele brandului tau, poti sa afli ce gandesc clientii despre businessul tau, iar asta inseamna ca le poti raspunde rapid la reactiile negative, moderandu-le inainte ca ele sa fie propagate, lucru foarte important in mediul online unde informatia se disperseaza rapid.
Totodata, iti poti stimula clientii sa utilizeze hashtag-urile campaniei sau brandului tau prin diverse concursuri, atragand astfel noi urmaritori.
Sfaturi pentru utilizarea optima a hashtag-urilor
Regula de baza in ceea ce priveste functionalitatea unui hashtag este aceea ca el sa fie format exclusiv din litere, cifre sau “_” (semnul underline) si sa nu contina spatii intre cuvinte. De asemenea, atunci cand este compus din mai multe cuvinte (nu mai mult de 5), acestea sa fie scrise cu initiale capitalizate, asigurand in acest fel un grad sporit de lizibilitate.
Creaza maximum 2 sau 3 hashtag-uri per campanie si foloseste-le pe aceleasi pe toate platformele de social media, pentru a pastra o consistenta a postarilor. Peste acest numar, mesajele tale pot deveni deranjante sau dificil de citit.
Alege un hashtag unic (dupa ce realizezi un research temeinic), usor de tastat si de retinut, de preferat o expresie catchy. Hashtag-ul trebuie sa ajute la definirea unei categorii si tocmai din acest motiv este nepotrivit sa marchezi prin hashtag cuvinte de legatura sau termeni care nu au relevanta pentru continutul postarii tale si al domeniului de business.
Adapteaza-ti strategia de Hashtag Marketing publicului-tinta si profilului de activitate al afacerii tale. Este important sa te adaptezi exigentelor publicului tau, de aceea trebuie sa-ti adaptezi metodele de promovare cu tehnicile de actualitate. Echipa Zoom-Biz este mereu informata si gata sa-ti ofere cele mai bune solutii de promovare!
.jpg)




