Orice business urmărește performanța și o evoluție armonioasă, dar pentru asta este necesară – printre altele – o atenție sporită asupra clienților actuali și potențiali, ținându-i permanent la curent cu cele mai importante informații referitoare la activitatea firmei tale. Pentru a crește progresiv volumul vânzărilor tale trebuie să te asiguri că menții o relație apropiată cu clienții tăi! Cea mai simplă cale prin care poți face asta cu costuri destul de mici este realizarea unei campanii de promovare prin e-mail, o tehnică eficientă, care te ajută să crești vizibilitatea afacerii tale, să fii mai activ și mai cunoscut publicului pe care îl vizezi.
Ce este de făcut dacă totuși ai inclus în strategia ta de dezvoltare promovarea prin e-mail, dar rezultatele nu sunt pe măsura așteptărilor tale? Noi îți prezentăm cele mai mari 3 greșeli pe care trebuie neapărat să le rectifici și sfaturi pe care trebuie să le urmezi pentru succesul acestui tip de marketing!
1.Titlul nu a fost relevant.
Ai o singură șansă pentru a face o impresie bună, iar asta se aplică cu siguranță și în cazul newsletterului pe care îl trimiți clienților tăi. Titlul este instrumentul decisiv prin care îi determini sau nu pe destinatari să-l deschidă. Titlurile inteligente sau interesante sunt utile, dar și cele informative sau cele obiective funcționează la fel de bine. În schimb, titlurile prea lungi sau evazive vor fi de cele mai multe ori ignorate.
2.Trimiterea la o ora nepotrivită.
Scopul tău este să transmiți mesajul către publicul vizat în momentele când aceștia sunt disponibili pentru a-l deschide și citi. În funcție de campanie, de public și de conținutul e-mailului tău, orele de trimitere trebuie sa fie diferite. De exemplu, dacă programul de lucru al publicului tău este de la 09-17, rata de deschidere al newsletterului va fi mai mare în preajma prânzului sau spre sfârșitul zilei de muncă. În schimb, dacă recipienții e-mailului tău sunt persoane active, ce lucrează predominant pe teren – deci care nu-și verifică e-mailul prea des în timpul zilei – este recomandat ca trimiterea newsletterului să fie făcută dimineața devreme sau seara. În ambele cazuri, testatea este foarte importantă! Trimite acelasi mail la patru ore diferite pentru a determina perioada cu cea mai mare rata de deschidere. Fă acest test de cateva ori pentru a vedea cea mai eficientă ora la care publicul tau este receptiv!
3.E-mailul tău a ajuns automat SPAM
Filtrele de spam determină dacă un e-mail ajunge sau nu în folderul spam. Asta depinde în primul rând de setările individuale de spam, dar există anumite greșeli de redactare care trimit mailul direct în categoria spam! Printre acestea se numără folosirea prea multor semne de exclamare (!!!!!), scrierea titlului doar cu majuscule sau un cod HTML cu prea multe linkuri și imagini incomplete.
Folosește sfaturile pe care ți le-am prezentat, testează cât mai mult și vei vedea o schimbare benefică asupra eficienței campaniei de e-mail marketing! Contactează-ne și vom implementa o strategie de promovare creată special pentru nevoile businessului tău!
